Data ultimei actualizări: 09.10.2025

 

1. Informații generale

  • Denumire companie: SC Aquaphor România SRL
  • Sediu social: [completați adresa]
  • Cod de înregistrare fiscală (CUI): [completați]
  • Număr de înregistrare la Registrul Comerțului: [completați]
  • E-mail: [completați]
  • Telefon: [completați]

2. Definiții

  • Client/Consumator: Persoana fizică sau juridică care plasează o comandă pe site.
  • Produse: Obiectele și serviciile comercializate prin site.
  • Comandă: Cererea plasată de client pentru achiziția de produse.
  • Site: www.aquaphoronline.ro

3. Obiectul și domeniul de aplicare

  • Acest document stabilește termenii și condițiile pentru utilizarea site-ului și pentru achiziția produselor. Toate comenzile implică acceptarea acestor termeni. 

4. Produse și disponibilitate

  • Produsele sunt prezentate cu descrieri și imagini.
  • Stocurile sunt limitate și pot varia.
  • Ne rezervăm dreptul de a modifica sau retrage produse și prețuri.

5. Comenzi și contract

  • Comenzile se plasează online.
  • Contractul se consideră încheiat la confirmarea comenzii de către SC Aquaphor România SRL.
  • Confirmarea comenzii include detalii despre produse, cantitate și preț.

6. Prețuri și taxe

  • Prețurile afișate includ TVA.
  • Costuri suplimentare (transport, ambalare) pot fi aplicate.
  • Plata se poate face prin card, ramburs sau alte metode disponibile.

7. Livrare

  • Livrarea se face prin curier sau ridicare personală.
  • Termenele sunt estimate și pot varia.
  • Riscul pentru produse trece la client la predare.

8. Dreptul de retragere și returnare

  • Consumatorul poate returna produsele în 14 zile calendaristice.
  • Produsele trebuie returnate neutilizate, în ambalaj original.
  • Excepții: consumabile desigilate sau produse personalizate.
  • Rambursarea se face în termen de 14 zile de la primirea produselor.

9. Garanție și conformitate

  • Produsele beneficiază de garanția legală.
  • Defectele se semnalează imediat prin e-mail sau telefon.
  • Produsele pot fi trimise pentru service la adresa specificată.

10. Responsabilități și limitări

  • Nu răspundem pentru utilizarea necorespunzătoare a produselor.
  • Nu răspundem pentru erori de afișare, disponibilitate sau întreruperi ale site-ului.

11. Protecția datelor personale

  • Colectăm datele necesare procesării comenzilor.
  • Datele sunt prelucrate conform GDPR.
  • Clientul are dreptul de acces, rectificare, ștergere și opoziție.

12. Proprietate intelectuală

  • Textele, imagini, logo-uri sunt proprietatea SC Aquaphor România SRL.
  • Este interzisă copierea fără acord scris. 

13. Legea aplicabilă și jurisdicția

  • Se aplică legislația română.
  • Litigiile se soluționează de instanțele competente din România.

14. Forță majoră

  • Nu răspundem pentru neexecutarea obligațiilor datorită evenimentelor de forță majoră.

15. Dispoziții finale

  • Ultima versiune a termenilor este afișată pe site și poate fi actualizată.
  • Utilizarea continuă a site-ului implică acceptarea modificărilor.